《逻辑思维，只要五步》

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BOOK

★★★★★

6.0

[日] 下地宽也企业管理出版社2014年10月9787516409329

内容简介

本书以简单易懂的方法教授逻辑思维技能，通过金字塔图、MECE、树状图等五步法，帮助读者快速理清思路、提高沟通效率和问题解决能力。书中辅以幽默漫画和图表，使学习轻松有趣。

有逻辑地交流

按照论点 → 结论 → 理由 → 行动的顺序的表述方法适用于所有的工作交流中。
论点 = 情况 + 问题点。从对方了解的情况开始阐述，沟通更容易；考虑的问题需要有意义。
结论是论点的回答。结论和论点的组合方式包括提出问题 What、查明原因 Why、检讨解决方案 How、Yes / No 模式。注意结论和论点不要偏离；结论要解决问题而非阐述事实；结论放在前还是后要根据具体情况而定，一般结论在前，但阐述严重结论或希望听者自我觉悟则结论在后。
把理由归纳成组，更加清晰明了。对于认同感不强的理由，补上 “理由的理由”，如数字或数据、一般常识、事例的积累、已被决定的判断、制度 / 公司内部规定；通过专家的意见或收集到的新闻等让不确定的预测有说服力；根据对方的情况调整论述的繁简：理由不当的情况包括用 “个人的想法或感想”、“语言的反面 / 换个说法”、“因果关系含糊不清”；金字塔图也可以用来计划如何行动。
行动明确 “由谁来做何事”，分为 “自己做什么” 和 “希望对方做什么”，关于自己的行动必须有具体的行动 + 时间轴；关于对方的行动要有谅解、建议、具体行动中的任意一个。

逻辑性的结论和理由的联系方法只有两种，即并列型（归纳法）和串联型（演绎法）。
并列型是并列几个不同的事实，从这些事实中找出共通点，从而得出结论的方法，其缺点是显得主观和经不起例外；串联型是将某个事实和与其相对应的某个规律（决定、一般常识、法规等）进行组合，从而得出结论的方法，其缺点是若依照的规律有错则全盘皆错。
串联型的规律是由并列型形成的，别被无规律的 “假串联型” 骗了，如手掌上有 × 亿个细菌 → 本产品中含有 × 亿个乳酸菌。
根据严格规则判断的一般（升级降级或惩罚等）用串联型（事实 + 规定），而需要从多视角根据状况的变化做出判断的（新事业的开始或新商品的销售等）则该用并列型（事实的积累）。

MECE 分析法是能够让对方认同，做到无遗漏、无重复的思考方法。
MECE 状态的表达方法分为树状图和矩形图。其中，树状图是把认为重要的切入口放在前面说明，然后按照大分类、中分类、小分类来区分的方法；矩形图是在横轴和纵轴上填入项目的一种表达方法。
MECE 分析法是运用框架缩短时间，如 3C 分析、QCD 分析、SWOT 分析、PEST 分析等。框架的缺点是一旦记住后就很方便，导致什么都想用这个来进行说明。
MECE分析法的制作方法有四种，“某事和某事之外” 分类法把想要处理的主要内容和其他内容分成两部分，或分成两个主要的和其他；要素分析分类法把可看出全貌的事物进行分割；过程分类法找出问题点，按照过程的顺序思考；算术公式分类法用于组织的目标值设定或计算估算值。
由上往下式适用于已明确结论，组织说服对方的理由的情况，需要考虑论点是什么和有认同感的理由是什么；由下往上式适用于已做过各种调查且了解情况，但整理信息后仍不知道得出什么结论比较好的情况，其实施顺序是整理所有信息并分组 → 从这些组里面找出结论。

按照明确问题 → 查找原因 → 思考解决方案的顺序思考，每个时期找出选项的方法是树状图。树状图是对某事项的构成要素进行分解的手法，能够对原因或解决方案的候补内容进行细致的区分思考。
明确问题可把现状和想要有的状态之间的差距设为问题；把问题具体化到能够思考原因的大小。
查找原因要反复问 “为什么会发生这个问题？原因是什么？”，理想程度是找出具体的解决方案为止。
思考解决方案要把所有能想出来的解决方案都列出来，注意是否被困在思考的范围之内。
在推进解决问题的进程时，要注意假设思考和零基础思考。假设思考是一边失败一边修改的方法，其反面是 “随时应对思考”，即每走一步停下来都思考一下下一步怎么做；零基础思考是从零开始思考，其反面是 “经验前提思考”，即以目前为止的商业惯例或自己的经验为基础的思考方式。

在逻辑性决定的基础上，最重要的观点是 “决定评估项目后再决定结论”。
十字矩形图适用于仅有 2 个评估项目的情形，先选出两个评估项目，分别作为横轴和纵轴，再根据两个指标的高低，将各候选方案打点在四象限中，从而直观判断哪个方案最理想，见图 2-1。
矩形图表适用于有 3 个以上评估项目的情形，先在纵轴列出候选方案，横轴列出 3~5 个评估项目，再对各项进行评分并计算合计，必要时设置权重以反映项目重要性，见图 2-2。
逻辑思维法的规定思考的范围，无遗漏、无重复地深入挖掘的思考方法，横向思考（水平思考）是思考在范围之外还有没有其他可能性的思考方法，结合两种思考方法的思考方式就是创造性思考。